Le feedback est souvent présenté comme un “must have” managérial… mais sur le terrain, il reste rare, maladroit ou vécu comme une sanction. Comment en faire un levier de coopération plutôt qu’une source de tension ? Voici quelques repères issus de mes accompagnements de managers et d’équipes. 1. Clarifier l’intention : pourquoi voulons‑nous plus de feedback ? Avant de “faire du feedback”, il est utile de se poser une question simple : à quoi cela doit‑il servir dans votre équ

Dans beaucoup d’équipes, la critique est soit évitée, soit vécue comme une attaque. Résultat : tensions, non-dits, performance en baisse… alors que, bien utilisée, la critique constructive est un formidable outil de croissance pour les personnes et pour l’organisation. Savoir formuler une critique qui élève plutôt qu’elle n’abîme est un acte de leadership. C’est aussi un art qui s’apprend. 1. Pourquoi la critique fait si peur ? La critique touche à quelque chose de très intim